Woonmatch

Hebben wij ook een match?

Corporaties hebben meer dan ooit onderwerpen zoals efficiency, kostenbesparing, transparantie en klanttevredenheid op hun agenda staan. Vanuit die verantwoordelijkheid worden veel processen tegen het licht gehouden en waar nodig aangepast. Woonruimteverdeling en alle processen die daar mee samenhangen zijn een mooi voorbeeld van een terrein waar gescoord kan worden. Woonmatch levert aan het realiseren van deze corporatiedoelen op alle punten een aantoonbare bijdrage!

Neem contact op

gemak
snel
transparant
veilig
op maat
betaalbaar

gemak

Volledige toewijzingsprocedure o.b.v. automatisch gegenereerde communicatie
Automatische verwerking van online reacties, inclusief monitoring ‘geen reactie' en ‘no show'
Grote vrijheid en flexibiliteit bij het zelfstandig beheren van brieven, instellingen, selectboxen etc.
Toewijzingsregels eenvoudig aanpasbaar aan lokale situatie, ook binnen samenwerkingsverbanden
Tipservice voor woningzoekenden o.b.v. persoonlijke voorkeuren

Woonmatch wordt door gebruikers én woningzoekenden ervaren als uitermate gebruiksvriendelijk. Doordat corporaties zo veel als mogelijk zelf de controle en het beheer hebben over (brief)teksten, instellingen en selectboxen, is het eenvoudig om snel in te spelen op actuele ontwikkelingen.

snel

Alle communicatie met woningzoekenden, zowel bij aanmelding als in het toewijzingstraject, wordt door het systeem gegenereerd en gemonitord
Online accepteren van aanbiedingen en upload van documenten door woningzoekenden maken onderdeel uit van standaard functionaliteit
In een minimum van tijd van advertentie naar contract
Support desk met korte responsetijd en overzichtelijk ticketsysteem
Overstappen uit het huidige woonruimteverdeelsysteem is wat Woonmatch betreft binnen korte tijd realiseerbaar

transparant

Uitgebreide en dynamische management rapportage en aanvullend flexibele exportfunctie voor extra analyse en verantwoording
100% objectieve bepaling van de volgorde van woningzoekenden in de kandidaten o.b.v. lokale regelingen, ook op corporatieniveau binnen samenwerkingsverbanden
Voor woningzoekende te allen tijde per geadverteerde woning actueel inzicht in kans op toewijzing
Gedetailleerde en overzichtelijke logging van mutaties, zowel door woningzoekenden als door medewerkers

veilig

Woonmatch is volledig AVG proof. Het datacentrum is ISO27001, ISO9001, ISO14001 en PCI-DSS gecertificeerd.
Gescheiden opslag van persoonsgegevens en inloggegevens die encrypted worden opgeslagen
SaaS-dienst met 99,9 % uptime op jaarbasis
Continuïteitsgarantie bij calamiteiten

op maat

Eigen (corporatie)regels instelbaar voor de bepaling van rangorde op de kandidatenlijst, o.a. ten behoeve van het stimuleren van toewijzing aan specifieke doelgroepen
Veel vrijheid voor eigen teksten, instellingen etc
Optimale mogelijkheden voor maatwerk aanpassingen voor individuele gebruikers

Woonmatch is een SaaS-dienst die voor 100% ontwikkeld is voor online gebruik en die volledig gebruik maakt van de meest actuele mogelijkheden die online communicatie, webapplicaties en koppelingen met andere systemen bieden. Deze ontwikkelvisie heeft er ook toe geleid dat Woonmatch enerzijds de stabiliteit biedt van ‘proven technology’ die al jaren door een groot aantal gebruikers ingezet wordt, maar anderzijds alle ruimte biedt voor maatwerkaanvullingen en specifieke toepassingen.

betaalbaar

Jaarlijkse kosten per corporatie € 3.550 (prijspeil 2019)
Kosten per geadverteerde woning € 32,50 (prijspeil 2019)

Woonmatch is sinds de start in 2007 het meest competitieve woonruimteverdeelsysteem in Nederland. Door een kleine en slagvaardige organisatie wordt al meer dan 10 jaar een hoge klanttevredenheid en bedrijfszekerheid gerealiseerd. Sinds de start heeft geen enkele gebruiker de samenwerking beëindigd! Woonmatch biedt uitgebreide functionaliteit tegen optimale ‘Value for money’.

Sleutel tot succes?

Zeker in tijden waarin effectieve oplossingen nodig zijn om ‘de markt in beweging te krijgen’, biedt Woonmatch alle ruimte voor maatwerk in toewijzing, volledig afgestemd op uw situatie, ook binnen een bestaand samenwerkingsverband. Daar halen de corporaties die Woonmatch nu al inzetten aantoonbaar goede resultaten mee!

Neem contact op